404 Not Found 是什麼意思？錯誤原因解析與 SEO 解決方法指南

404 Not Found 和 HTTPS 404 是網站發生什麼問題？這篇文章讓你快速了解 404 錯誤意思、常見原因與解決方法，掌握 Error 404 對 SEO 的影響與修正技巧。

一、404 Not Found 是什麼意思？

「404 not found」是一種常見的 HTTP 狀態碼，代表使用者所請求的網頁無法在伺服器上找到，當網站上的某個頁面被刪除、網址拼錯，或是頁面搬遷但未正確轉址時就會出現這個錯誤訊息，對使用者來說，404  意味著找不到想要的內容，對網站管理者而言，過多的 404 錯誤可能影響使用者體驗與網站的 SEO 表現，因此妥善處理 404 頁面並設置轉址機制是維護網站品質的重要一環。

1. 404 錯誤的定義與 HTTP 狀態碼

404 是一種 HTTP 狀態碼，由伺服器回傳給瀏覽器，用來告知該請求的資源無法被找到，HTTP 狀態碼以數字分類，其中 4xx 系列代表「用戶端錯誤」，而 404 則專指「找不到頁面」。

舉例來說，如果你輸入一個不存在的網頁，例如：https://example.com/abc123，伺服器會回傳 404 狀態碼，並顯示錯誤頁面告知「Not Found」。

2. https 404 與 404 not found 的差異

有時候使用者可能會看到「https 404」或「404 not found」，其實兩者本質相同，差別只在於協議的使用。

• HTTPS 404：指在使用 HTTPS（加密的超文本傳輸協定）存取網頁時，伺服器回應的 404 錯誤。意思是：透過安全連線請求的網頁不存在。
  
• 404 Not Found：他是標準錯誤訊息，無論是透過 HTTP 或 HTTPS，只要頁面不存在，伺服器就會回傳這個錯誤碼。

簡單來說，「HTTPS 404」只是發生在 HTTPS 網址下的 404 錯誤，而「404 Not Found」是這個錯誤的正式名稱與定義。

二、404 錯誤的常見原因

404 Not Found 錯誤雖然看似簡單，但其背後原因有很多，了解這些常見原因有助於網站管理者快速排查問題，並且立即改善使用者體驗及降低 SEO 損失，以下是幾個最常見導致 404 錯誤的情況。

1. 網址輸入錯誤

使用者手動輸入網址時，如果拼字錯誤、多打或少打某些字元，都可能導致伺服器找不到該頁面，就會產生 404 錯誤，這類錯誤最常見於手動輸入、書籤連結錯誤或廣告連結設置不當。

2. 原始內容被刪除但未設定轉址

當網站移除某些舊內容或產品頁面時，如果沒有設定 301 轉址到新頁面或相關內容，就會導致使用者點擊舊連結時出現 404 頁面，這不僅會影響使用者體驗，也可能造成搜尋引擎收錄大量無效連結，進而影響網站排名。

3. 網站搬家未更新內部連結

網站搬家或改版時如果網址結構改變，而內部連結（例如：選單、文章中的超連結）沒有一併更新，也會導致 404 錯誤，這類錯誤在大型網站或 CMS 系統轉換時是比較常見的情況。

4. SSL 設定錯誤導致 HTTPS 連結無法顯示

如果網站啟用 SSL 但是設定不完全，使用者透過 https:// 存取時可能會導向錯誤頁面，甚至出現 404 錯誤，例如：部分頁面只存在於 HTTP 版本，但 HTTPS 沒有正確設定轉址或資源未啟用安全協定，也會導致找不到頁面的狀況。

三、404 Not Found 對 SEO 有什麼影響？

雖然單一的 404 錯誤對網站不一定會造成立即性的負面影響，但如果頻繁出現或長期未處理，將可能對 SEO 造成實質影響，以下從三方面來說明 404 錯誤對 SEO 的影響。

1. 使用者體驗的影響

SEO 不只是技術面的優化，更重視使用者體驗（UX），當訪客點擊某個連結卻遇上 404 錯誤，會感到挫折甚至中斷瀏覽，如果錯誤頁面無法提供替代資訊或返回導引，容易導致高跳出率（Bounce Rate）與短停留時間，這些行為訊號都可能被搜尋引擎視為網站內容不具價值。

2. 對爬蟲抓取的影響

搜尋引擎爬蟲會定期抓取網站內容，當網站中存在大量 404 頁面時，會浪費爬蟲的抓取預算（Crawl Budget），使重要頁面無法及時更新或索引，此外如果網站架構混亂，讓爬蟲不斷遇到無效連結，也可能影響搜尋引擎對整體網站品質的評價。

3. 長期存在的 404 是否會影響網站排名

雖然單一的 404 錯誤還不至於會直接影響網站排名，但如果網站有大量無效連結，且缺乏妥善的轉址機制，或錯誤頁面被大量外部網站引用，則可能間接影響網站權重與信任度，如果已經有發現錯誤頁面應該優先設定 301 轉址以保留 SEO 成效。

四、如何解決 404 Not Found 錯誤？

雖然 404 Not Found 是網站常見的錯誤，但只要妥善管理與修正，不僅能改善使用者體驗，也能減少對 SEO 的負面影響，以下是四種實用的方法，能幫助網站管理者有效解決與預防 404 錯誤。

1. 建立 301 轉址將舊網址導向新頁面

當網頁被移除或重新命名時，建議使用 301 轉址（永久轉址）將舊網址導向新位置，讓使用者與搜尋引擎都能自動跳轉至正確內容，不僅能保留原本累積的 SEO 權重，也能減少使用者流失，轉址可以透過 .htaccess 檔、伺服器設定或網站後台的 SEO 插件（例如： WordPress 的 Rank Math、Yoast）來操作。

2. 設計自訂 404 頁面提升使用者體驗

即使無法避免所有 404 錯誤，也能透過設計有用的自訂 404 頁面來挽回使用者，例如：可以加入導覽選單、熱門文章推薦、站內搜尋框或聯絡方式等等，協助訪客快速找到他們需要的資訊，比起預設的「Not Found」錯誤畫面，自訂頁面更能降低跳出率、增加互動。

3. 使用 Google Search Console 檢查與修正死鏈接

Google Search Console 提供詳細的錯誤報告功能，可以協助你找出網站中有哪些死鏈接（Broken Links）或無法抓取的頁面，在「頁面索引」或「覆蓋範圍」報告中，你可以檢視哪些頁面回傳了 404 錯誤，並進一步設定轉址或移除對應連結，確保搜尋引擎能順利爬行整個網站。

4. 定期進行網站健康檢查與連結測試

避免 404 錯誤最好的方式就是定期檢查網站連結，你可以使用第三方工具例如： Screaming Frog、Ahrefs、Sitebulb 等等來進行全站掃描，找出內部或外部失效連結，此外也可以搭配 SEO 插件或網站監控系統設定提醒，主動發現問題並及時修正。

五、404 not found 相關常見問題

1. 404 not found是什麼意思？

404 Not Found 是一種 HTTP 狀態碼，代表伺服器無法找到使用者請求的網頁，這通常表示該頁面已被刪除、網址輸入錯誤，或沒有正確的轉址設定，這是使用者最常見到的網站錯誤之一。

2. 404怎麼解決？

解決 404 錯誤的方法包括可以自行檢查網址是否拼錯、網站管理者應設定 301 轉址將舊網址導向新頁面、建立自訂 404 頁面協助使用者導回正確內容、使用 Google Search Console 定期檢查死鏈接並及時修正。

3. 403 forbidden 怎麼解決？

403 Forbidden 表示使用者沒有權限存取該資源，常見原因包括該目錄或檔案設有存取限制、網站設定錯誤、權限設定錯誤導致禁止訪問，如果想要解決這個問題，可以先確認網站權限設定，或是聯繫主機商或調整伺服器設定。

4. 網站打不開怎麼辦？

網站無法開啟可能有多種原因，不一定是因為 404 錯誤，也有可能是網站維護或主機故障、DNS 設定錯誤、網路連線異常，或是被防火牆或安全性機制封鎖等等，建議可以先嘗試重新整理或更換網路環境、使用手機或其他裝置測試網站是否能開啟，如果是網站管理者，應聯繫主機商或檢查伺服器狀況。

六、結論

404 Not Found 雖然是網站運作中常見的一種錯誤，但只要能正確判斷原因並採取對應措施，例如：設定 301 轉址、自訂錯誤頁面、定期檢查連結等等，就能有效降低對使用者體驗與 SEO 的負面影響，千萬別讓一個個小錯誤拉低網站的整體表現。

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