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DDoS 攻擊是什麼？詳解分散式阻斷服務攻擊的原理、影響與防禦方法
在網站營運與企業資安中，「DDoS 攻擊」是最常見、也最具破壞力的攻擊手法之一。它不會竊取資料，卻能讓網站瞬間癱瘓、流量異常，甚至造成品牌信任受損。本文將帶你深入了解 DDoS 攻擊的原理、類型、常見目標與防禦方法，讓你在架站或經營線上服務時有更全面的資安意識。
一、DDoS 攻擊是什麼？跟 DoS 一樣嗎？
DDoS 攻擊與 DoS 攻擊常常被混用，但實際上在技術手法、規模與防禦難度上有明顯不同。了解這兩者的差異，是網站營運者認識網路攻擊風險的第一步。
1. DDoS 攻擊是什麼？
DDoS，全名為 Distributed Denial of Service，中文翻譯為「分散式阻斷服務攻擊」，是近年來最常見的網路攻擊方式之一。
攻擊者通常會先透過惡意程式碼控制大量電腦、手機、物聯網裝置，形成一個殭屍網路（Botnet）。然後，透過這些受控設備在短時間內對同一個網站或伺服器發出大量請求，讓系統資源快速被耗盡，導致：
- 網站速度變慢甚至無法連線
- 使用者無法進入網頁或操作功能
- 系統回應延遲，造成用戶流失與服務中斷
DDoS 攻擊並不需要駭進你的網站，它單純是用大量流量「癱瘓」你的服務，讓你的伺服器因超載而崩潰。
2. DoS 是什麼？
DoS（Denial of Service）則是比較早期的攻擊方式，中文為「阻斷服務攻擊」。原理與 DDoS 相同，都是透過大量請求來癱瘓系統，但發動攻擊的來源只有單一設備，例如一台電腦或一組程式碼。
由於攻擊來源單一，流量也相對較低，因此：
- 攻擊效果有限，通常只會讓小型服務中斷
- 較容易被防火牆或流量偵測系統發現與阻擋
DoS 攻擊在今天已較少見，因為它的威脅性與成功率遠不如 DDoS。
3. DDoS 攻擊與 DoS 比較表
| 項目 | DoS 攻擊 | DDoS 攻擊 |
| 攻擊來源 | 單一設備 | 多個設備（分散式） |
| 執行方式 | 一台電腦或一段程式 | 成千上萬台設備同時發送流量 |
| 攻擊規模 | 小規模 | 大規模、甚至跨國層級 |
| 偵測與防禦難度 | 相對容易 | 較難偵測，且需使用專業防禦工具 |
| 常見影響 | 短暫性網站中斷 | 長時間癱瘓、甚至影響整個網路基礎架構 |
| 應用範圍 | 個人網站、小型伺服器 | 金融、電商、大型企業、政府單位等 |
二、DDoS 攻擊的原理
DDoS（Distributed Denial of Service）攻擊的核心在於使網站「癱瘓」而非「入侵」。也就是說，它不需要破解密碼或竊取資料，而是以大量合法形式的流量，讓你的系統超載、無法正常服務。
1. 原理概念：資源耗盡
DDoS 的關鍵目標是讓伺服器資源耗盡，包含：
- CPU 運算資源：無法即時處理請求
- 記憶體使用量：快速飆升導致系統不穩
- 頻寬耗盡：網路流量被塞滿，其他正常使用者也連不進來
- 開放連線數限制：伺服器同時連線上限被打滿，其他使用者排隊等不到資源
這些資源一旦被「假流量」佔據，就會導致網站或應用程式回應變慢、連不上線、甚至完全宕機。
2. 攻擊工具：殭屍網路（Botnet）
DDoS 攻擊之所以難防禦，是因為它背後往往透過一個「殭屍網路」，也就是攻擊者掌控的數百、數千甚至數萬台設備（電腦、手機、路由器、監視器等）。
這些設備可能是：
- 遭駭入的個人電腦或伺服器
- 安全性薄弱的 IoT 裝置（如攝影機、智慧插座）
- 雲端資源或匿名代理機器人（proxy bot）
攻擊者會指揮這些設備，在短時間內對特定網站或 IP 位址發起大量請求。
這些請求形式看似正常，讓防火牆或系統難以區分誰是使用者、誰是攻擊者，導致無法即時阻擋。
3. 例子：從一次普通的瀏覽行為開始
假設你開啟一個購物網站：
- 你的瀏覽器發出連線請求，伺服器處理後回傳網頁資料。
- 正常情況下，一台伺服器能處理數百至數千個這類請求。
但若今天有 10,000 台「殭屍電腦」同時對網站發出請求：
- 即便每台設備只發送一兩個請求，總量已經超過伺服器負荷。
- 因為每個請求都是模擬正常行為（如開首頁、點選商品），系統防火牆無法立即辨識異常。
- 伺服器忙於回應這些「假使用者」，導致真正的使用者無法順利使用網站。
4. 更高階的應用：分層攻擊、多波次流量
高階 DDoS 攻擊甚至會搭配多種技術進行：
- 突發式流量：短時間大量請求讓系統應變不及
- 持續式壓力：持續攻擊數小時至數天，拖垮資源
- 應用層攻擊：針對特定功能（如搜尋、登入）發動大量存取
- 配合其他攻擊行為：如在攻擊同時進行社交工程、勒索或資料竊取
這些原理讓 DDoS 攻擊成為現代網站防禦中最棘手的問題之一。它不只是單純的「大量流量」，而是一種設計精密、難以預測且具高度破壞性的數位攻擊方式。
三、DDoS 攻擊的常見類型
DDoS 攻擊依照攻擊方式與目標層級，主要可分為以下三大類型，每種攻擊手法針對不同系統資源進行破壞：
1. 流量型攻擊（Volumetric Attack）
這類攻擊的目標是耗盡目標網路的頻寬資源，透過大量資料流量使網路塞爆，導致正常用戶無法連線。常見類型包括：
- UDP Flood：大量發送 UDP 封包到目標伺服器的隨機或特定端口，迫使系統回應 ICMP「目的不可達」封包，造成資源消耗。
- DNS 擴增攻擊（DNS Amplification）：攻擊者偽造受害者 IP 位址，向開放的 DNS 伺服器請求大量回應，利用回應資料的放大效果，讓目標承受高流量衝擊。
- ICMP Flood：大量傳送 ICMP Echo Request（ping）封包，使目標網路頻寬被耗盡。
這些攻擊的特點是流量龐大，常以數十 Gbps 甚至上百 Gbps 規模發動。
2. 協定型攻擊（Protocol Attack）
協定型攻擊針對伺服器和網路設備的協定漏洞或限制，透過消耗系統資源（如 CPU、記憶體）讓服務癱瘓。常見類型有：
- SYN Flood：利用 TCP 三次握手的半開連線機制，大量發送 SYN 請求但不完成握手，讓伺服器等待並耗盡連線資源。
- Ping of Death：發送超大或畸形的 ICMP 封包，導致目標系統崩潰或重新啟動（現代系統較少受此影響）。
- Smurf Attack：偽造受害者 IP 向廣播地址發送 ICMP 請求，造成目標收到大量回應封包。
協定型攻擊通常針對伺服器內部資源，影響深遠。
3. 應用層攻擊（Application Layer Attack）
這類攻擊主要針對網站或應用程式本身，模仿正常使用者行為發送大量請求，難以以流量大小來判斷攻擊，防禦難度較高。常見類型包括：
- HTTP Flood：大量發送 HTTP GET 或 POST 請求，模擬用戶瀏覽行為，導致伺服器資源枯竭。
- Slowloris：長時間保持大量半開 HTTP 連線，使伺服器無法接受新的連線請求。
- DNS Query Flood：向 DNS 伺服器發送大量查詢，讓伺服器忙於回應，影響正常解析。
應用層攻擊往往不需要大量頻寬，但能有效癱瘓網站的核心功能。
四、DDoS 攻擊對網站的 6 大影響
DDoS 攻擊對網站與企業的影響非常廣泛且嚴重，了解這些影響有助於企業提前做好防範措施，降低損失。
1. 網站無法正常瀏覽，導致用戶流失
當網站遭受 DDoS 攻擊時，伺服器會因為被大量無效流量淹沒，無法及時回應正常用戶的請求，造成網站載入緩慢甚至無法開啟。這樣的情況不僅會讓使用者感到沮喪，還可能使他們選擇離開網站，轉向競爭對手。長期下來，網站的訪問量會大幅下降，直接影響業務的發展。
2. 線上訂單與服務中斷，直接損失營收
對於依賴線上交易的電商平台或金融機構來說，DDoS 攻擊可能導致訂單系統癱瘓，用戶無法完成付款或服務操作。這種服務中斷不僅讓顧客無法正常使用服務，也直接帶來營收損失。客戶的不滿情緒也會隨之增加，進一步影響企業的聲譽。
3. SEO 排名下滑，影響長期自然流量
網站的可用性是搜尋引擎評估排名的重要指標。當網站頻繁因 DDoS 攻擊而無法正常運作，搜尋引擎的爬蟲無法有效抓取網頁內容，導致網站權重下降。這會使得網站在搜尋結果中的排名逐漸下滑，長期影響網站的曝光度與自然流量，對企業的線上行銷帶來負面影響。
4. 客戶信任度下降，損害品牌形象
持續的 DDoS 攻擊會讓用戶質疑網站的安全性與穩定性。當網站時常無法正常使用或經常出現故障時，客戶對企業的信任度會大大降低。這不僅會影響現有客戶的忠誠度，也會讓潛在客戶猶豫是否願意使用該企業的服務，進一步損害品牌形象。
5. 額外資源消耗與成本增加
DDoS 攻擊造成的流量激增會迅速耗盡伺服器和頻寬資源，對於採用按使用量計費的雲端服務來說，會直接導致費用飆升。此外，企業還需要投入更多的技術資源與人力來應對和防禦攻擊，這些額外支出會成為企業經營上的負擔。
6. 影響企業內部運營與生產力
除了影響外部用戶體驗，DDoS 攻擊還會干擾企業內部系統的運作。受到攻擊的網路資源不穩定，可能影響員工使用的辦公系統與協作工具，降低整體工作效率。IT 團隊必須花費大量時間處理攻擊問題，導致其他重要任務延遲，進而影響企業正常的運營節奏。
五、5 種容易成為 Doss 攻擊目標的網站類型
1. 電子商務平台與購物網站
電子商務平台和購物網站因為每日處理大量交易和用戶流量，一旦遭遇 DDoS 攻擊，網站癱瘓會直接影響銷售業績與顧客體驗，導致企業損失慘重。因此，這類網站常成為駭客鎖定的攻擊目標。
2. 金融機構與加密貨幣服務
金融網站和加密貨幣交易平台承載大量敏感資金交易，攻擊者往往以癱瘓服務作為勒索手段，或者在攻擊期間趁亂進行詐騙與資料竊取，對整個金融體系造成威脅。
3. 遊戲伺服器與直播平台
遊戲和直播服務對連線品質要求極高，DDoS 攻擊會造成嚴重延遲甚至中斷，導致用戶流失。攻擊者有時會利用這類攻擊來勒索遊戲或平台業者，或惡意破壞服務穩定性。
4. 媒體新聞網站與論壇
因為媒體和論壇涉及大量社會輿論與敏感議題，這些網站經常被抗議團體或惡意攻擊者當作破壞資訊流通的目標。攻擊成功可能阻斷重要資訊傳播，影響社會輿論。
5. 政府機關網站
政府網站肩負公共資訊發布與行政服務功能，容易成為政治動機或社會抗議的攻擊對象。DDoS 攻擊對政府網站的癱瘓可能導致社會混亂，對國家安全造成影響。
六、如何知道是被 DDoS 攻擊？
1. 網站突然變得異常緩慢或無法連線
當網站流量異常劇增，伺服器無法承受大量同時請求，網站反應速度會明顯下降，甚至完全無法連線。使用者可能會看到「網站無法連接」或「連線逾時」的錯誤訊息，這是最直觀的警示。
2. 主機流量突增，遠超平常水準
透過流量監控工具，管理員可以發現網站流量在短時間內暴增數倍甚至數十倍，且這些流量多半來自於不尋常的 IP 區段或地理位置，顯示流量異常並非正常訪客造成。
3. 後台紀錄出現大量來自不同 IP 的請求
DDoS 攻擊多來自殭屍網路，控制大量分散的設備同時發動攻擊。後台日誌會記錄大量頻繁來自多個不同 IP 的請求，甚至可見相似的請求模式，這種異常請求頻率和來源分布是判斷攻擊的重要依據。
4. CPU 或記憶體異常飆高，甚至無法登入伺服器
在 DDoS 攻擊期間，伺服器的資源會被快速耗盡，導致 CPU 負載飆升，記憶體用量過高，系統可能變得無法回應正常指令，管理員可能無法使用遠端桌面或 SSH 登入伺服器，增加修復困難。
5. CDN 或主機商發出警告通知
現代主機服務與 CDN 平台通常會有自動流量異常偵測系統，一旦發現可疑攻擊流量會立即發出警告，提醒用戶採取應對措施。收到此類警告時應立即提高警覺。
七、如何防禦 DDoS 攻擊？
1. 使用 CDN（內容傳遞網路）
CDN 可以將網站的流量分散到全球多個節點，不僅提升使用者訪問速度，也減少原始伺服器所承受的壓力。當遭受 DDoS 攻擊時，CDN 能有效過濾大量異常流量，降低攻擊對主機的影響，保障網站穩定運行。
2. 導入防火牆與流量控制
利用防火牆設定過濾規則，封鎖可疑或異常的 IP 地址，並透過流量限制機制防止單一 IP 過度請求。進一步結合驗證機制，如 CAPTCHA，確保訪客為真人而非機器人，提高攻擊防禦能力。
3. 選擇支援 DDoS 防護的主機或雲端服務
許多主機商與雲端平台提供內建的 DDoS 防護服務，例如 Cloudflare、AWS Shield、Google Cloud Armor 等，這些服務可以即時檢測並緩解攻擊流量，減輕伺服器負擔，確保網站可用性。
4. 監控與預警系統
建立即時監控系統，持續追蹤網站流量與伺服器負載，當發現流量異常或系統資源異常飆高時，能及時發出警報，讓管理員迅速介入，採取相應防禦措施，縮短攻擊帶來的影響時間。
5. 使用 WAF（Web Application Firewall）
WAF 可針對應用層的攻擊進行防禦，辨識並攔截模仿正常用戶行為的惡意請求，如 HTTP Flood 攻擊，保護網站應用層不被破壞，提升整體安全防護效果。
6. 迅速啟用流量清洗與安全維護
當懷疑遭受 DDoS 攻擊時，應立即聯絡主機商或安全服務供應商，請求啟用流量清洗（traffic scrubbing）等防禦措施，快速過濾異常流量，減輕伺服器負擔，確保網站持續正常運作。配合防火牆規則限制異常流量來源，提升整體防護效果。
同時，定期檢查網站和伺服器的安全設定，並保持系統與應用程式的更新，也是降低攻擊風險的重要步驟。
7. 建立應變計劃與定期測試
除了部署技術防禦，企業應制定完善的應變計劃，包含攻擊偵測、通報流程與恢復機制。定期演練攻擊防禦方案，確保團隊能迅速有效地回應各種突發狀況，減少損失。
八、DDoS 攻擊可以完全避免嗎？
DDoS 攻擊隨著技術和手法不斷進化，無法保證百分之百完全避免。即使部署了多層防禦機制，也可能面臨新型態或超大規模的攻擊。然而，透過使用 CDN、防火牆、WAF 等多重防護，加上持續監控和即時應變，能大幅降低攻擊造成的影響，讓網站維持穩定運作。
因此，建議企業和網站管理者選擇具備強大安全防護能力的主機與建站服務，並定期更新系統與制定應變計劃，才能提升網站整體的抗壓性與韌性，有效減少被癱瘓的風險。
九、DDoS 攻擊常見問題
1. DDoS 是什麼意思？
DDoS 是「分散式阻斷服務攻擊」的縮寫。它指的是攻擊者利用大量被控制的電腦、物聯網裝置等，從多個不同位置同時向目標網站或伺服器發起大量請求，造成系統資源被耗盡，導致網站無法正常運作。這種攻擊的分散性使得防禦難度大幅提升。
DDoS 攻擊通常用來癱瘓網站或線上服務，可能由黑客、競爭對手或不滿用戶發起，目的是阻斷正常使用者的訪問權限。了解 DDoS 攻擊的基本概念，能幫助企業及早部署有效防禦措施。
2. 被 DDoS 會怎樣？
當網站遭受 DDoS 攻擊時，使用者會發現網頁載入變得異常緩慢，甚至無法連線。這種中斷會直接影響使用者體驗，導致流量與營收大幅下降，尤其對電子商務與線上服務影響更大。
此外，長時間的攻擊可能損害企業品牌形象與客戶信任度。持續被攻擊還會讓網站的搜尋引擎排名下降，進而影響未來的自然流量和業務發展。
3. DDoS 可以用什麼解決？
防禦 DDoS 攻擊需要多層次的策略。首先可以使用 CDN（內容傳遞網路）來分散訪問流量，減輕單一伺服器壓力。搭配防火牆與 Web Application Firewall (WAF)，有效過濾異常或惡意流量，阻止攻擊請求進入。
同時，建議選擇具備專業 DDoS 防護服務的主機或雲端平台，如 Cloudflare、AWS Shield 等，這些服務能即時監控並清洗攻擊流量，幫助網站快速恢復正常運作，降低損失。
4. DDoS 犯法嗎？
在絕大多數國家，發起 DDoS 攻擊都屬於非法行為，因其干擾他人正常使用網路服務，違反了相關網路安全與電腦犯罪法律。攻擊者一旦被抓獲，可能面臨刑事處罰，包括罰款和監禁。
此外，DDoS 攻擊也可能引起民事訴訟，受害企業可要求賠償損失。因此，無論是發起還是協助他人進行 DDoS 攻擊，都存在極大的法律風險，應該嚴格避免。
結論：網站不是怕被駭，而是怕被癱瘓
DDoS 攻擊並不是駭進你的網站，而是讓它癱瘓到沒人能用。這就是為什麼從一開始建站，就必須考慮到資安與抗壓能力。
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